Perfume yes i am Druni. Grandes descuentos en 2022
Análisis de las perfumerías Druni
Druni es una de las cadenas de perfumería y cosmética más fuertes del país. Sus 350 tiendas en todo el país ofrecen una extensa gama de perfumes seleccionados, productos cosméticos, productos ecológicos y parafarmacia. Y también tienen una tienda on line, druni.es. Veamos los aspectos más esenciales de la compra online y el sistema de puntos Druni de esta cadena de perfumerías.
Tiendas Druni; orígenes
La cadena valenciana cuenta con unas 350 tiendas en España bajo las marcas Druni, Atalaya y Perfumerías Gilgo.
La marca principal se fundó en 1987 en la Comunidad Valenciana. En 2011 adquirió la cadena catalana Perfumerías Atalaya y en 2015 Perfumerías Gilgo (grupo madrileño), adaptando sus tiendas a la marca valenciana.
El horario de apertura de las tiendas se ha ampliado de lunes a sábado de 10 a 22 horas. En algunas zonas, como la capital española, abren los domingos de 11 a 21 horas.
Compras on-line
Si deseas realizar una compra online en Druni, acá tienes un resumen de los principales puntos a tomar en consideración en las condiciones generales publicadas en la web de Druni en el momento de publicar este artículo.
Condiciones de los pedidos en línea
- Se trata de un negocio de perfumería on-line con entrega en la península y Baleares. Las Islas Canarias, Ceuta y Melilla no se suministran.
- Todos y cada uno de los productos vendidos, incluyendo los perfumes, son productos originales del fabricante, no imitaciones.
- Los costos publicados en el sitio web son costes de venta al público recomendados, lo que quiere decir que ya incluyen los impuestos indirectos. Sin embargo, los no residentes en España que se hallen en tránsito pueden pedir al servicio de atención al usuario una devolución libre de impuestos.
- La entrega es gratis para pedidos de 18€ o bien más. Para los pedidos inferiores a 18 euros, se cobrarán los siguientes gastos de envío:
- Península: 3,95 euros.
- Islas Baleares: 4,95 euros.
- Métodos de pago en línea: El sitio admite el pago con tarjetas de débito y crédito y con Paypal (no hay cargo adicional por este procedimiento).
Derecho de desistimiento
Como en cualquier otra transacción de venta a distancia, tienes un derecho de desistimiento de 14 días naturales desde la recepción de la mercancía, sin precisar aducir ningún motivo.
Para ejercer este derecho, debe ponerse en contacto con Druni, preferiblemente por escrito (por correo o bien a través del área de clientes de la tienda en línea). Por favor, indique en su carta que quiere anular su pedido a lo largo de este periodo:
- Número de pedido
- Artículos que desea devolver
- De qué manera desea devolverlos (véase el parágrafo siguiente)
- Su nombre completo
- Dirección
- Fecha
- Firma.
Indique de qué manera desea devolver su compra: a) de manera gratuita en las tiendas Druni, Atalaya o Gilgo; b) solicitando la recogida del pedido al transportista en un plazo máximo de 30 días naturales a partir de la fecha en que comunique su cancelación. En un caso así, se va a hacer cargo del costo directo de la devolución (3,95 euros en la península y 4,95 euros en las Islas Baleares).
Los productos a devolver deben estar en perfectas condiciones, con todos y cada uno de los accesorios y el embalaje original. Si el pedido incluye un regalo, éste deberá ser devuelto para que se acepte la cancelación.
La Compañía se compromete a reembolsarle por exactamente el mismo medio de pago a más tardar en un plazo de 30 días naturales a partir de la data en que se nos informe de su resolución de desistir del contrato, desde la fecha en que haya recibido la mercadería devuelta en sus guardes.
Devolución de las compras
Devolver un producto por un defecto, mal estado, embalaje deficiente, etc. es diferente a una cancelación. Tienes 48 horas para informarles y 7 días para devolver tu compra.
Si observa que el embalaje ha sido manipulado o bien dañado durante la entrega de un pedido, debe anotar la incidencia en el albarán del transportista y firmarlo como cliente.
Si notas que el producto está roto, perdido o bien es incorrecto, haz fotografías con el embalaje y/o el recibo de Druni y ponte en contacto con ellos en un plazo máximo de 48 horas para tramitar la devolución.
Si se incluye un regalo en el pedido, deberá ser devuelto a fin de que se admita la devolución.
Una vez recibida la devolución, la empresa verificará el estado de exactamente la misma y abonará el importe de la compra en el mismo procedimiento de pago que usaste para tu pedido.
Druni The Ordinary
Una sección singular de la tienda on line de esta cadena de perfumería es The Ordinary, que presenta productos cosméticos y consejos de aplicación en las próximas categorías:
- Antioxidantes: para recobrar la luminosidad y el tono de la piel y eliminar las impurezas.
- Ácidos directos.
- Retinoides: para combatir la soriasis y el acné.
- Hidratantes y aceites: para nutrir la piel en profundidad y retrasar los efectos del envejecimiento.
- Vitamina C: antioxidante para evitar daños en el sistema inmunitario, prevenir infecciones y combatir el envejecimiento de la piel.
Marca blanca DRN
La empresa ha lanzado su marca de productos de cosmética, higiene y cuidado del cabello, DRN, y actualmente cuenta con unos 100 productos. Con esta marca privada, pretende ofrecer productos de alta calidad a costes muy competitivos.
Los puntos de Druni
La cadena de perfumerías tiene un sistema de puntos que solo se aplica en las tiendas físicas (Perfumerías Druni, Atalaya y Gilgo). Lleva por nombre «Perfumery Club» y consiste en un programa de recogida de puntos que se pueden canjear por regalos de un catálogo on-line de la página web.
Las condiciones que deben cumplirse para percibir puntos son las siguientes:
- Date de alta en el club con tu DNI (o bien NIE) y preséntalo cada vez que adquieras en una tienda (no en línea).
- Los puntos acumulados se van a perder si no efectúa ninguna compra durante un periodo de 12 meses consecutivos. La Parfumerie se reserva el derecho de caducar los puntos no utilizados en un plazo máximo de 24 meses desde su recepción.
- El titular de la tarjeta va a deber solicitar y recoger los regalos del catálogo en la tienda donde se hizo socio en un plazo de 20 días desde la petición, anterior presentación de su documento de identidad.
- Los puntos no se pueden intercambiar por dinero. Los puntos no pueden trasferirse de un miembro a otro ni acumularse.
- En caso de finalización del programa Perfumery Club, el asociado tiene derecho a canjear sus puntos en un plazo máximo de 3 meses desde la data de finalización.
Recensiones de Druni
Las críticas de Druni son bastante buenas. Reciben una calificación de 4,67 de 5 estrellas posibles sobre la base de 139.911 comentarios.
Sólo el 2 por ciento de estas opiniones son negativas, y tienen más que ver con problemas logísticos (productos dañados o derramados en el transporte) que con la propia empresa.
Contactar con Druni
El nombre, la dirección y los datos de contacto de esta cadena de perfumerías, fundada en 1987, son los próximos
Druni SA
Carrefour Cruz Negra, 15
46240 Carlet (Valencia)
NÚMERO DE Impuesto sobre el Valor Añadido A46581666
Para ejercer el derecho de desistimiento
Druni sociedad anónima
Calle Llevant (Pol. Ind Urbe Carlet), 24
46240 Carlet (Valencia)
El servicio de atención al cliente está abierto de lunes a viernes de 9:00 a 19:00:
Correo electrónico: druni@druni.es
Teléfono: 603 774 054 / 600 569 863
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